【優(yōu)質護理服務】婦產科護理組新舉措贏得患者贊譽
發(fā)布時間：2018-10-11 14:51:44 瀏覽次數：3584 字號:［
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為了提升護理服務質量，得到廣大患者的滿意及認可，婦產科護理組緊緊圍繞護理部及科室工作計劃，以“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為目標，開展優(yōu)質護理服務專項行動，在原有基礎上，結合科室實際適應服務對象需求開展特色護理服務：
健康宣教：制定婦產科入院指導、正常分娩健康指導、產科患者術前術后宣教、產科出院健康指導、住院患者用物準備溫馨提示、檢查項目指引等相關內容，采用口頭指導與書面宣教相結合的方式，為患者進行耐心細致的解釋、指導與溝通，提高宣教效果。
特色服務：新生兒洗浴、新生兒先天性疾病篩查足跟血采集、產后康復治療儀治療為產婦提供乳房護理及子宮復舊按摩，避免乳房腫脹有利于乳汁分泌，促進子宮恢復減少出血等是我科開展的服務于新生兒及產婦的項目，讓產婦及新生兒住院期間得到更好的護理。
愛心宣傳欄：包括母嬰同室、母乳喂養(yǎng)、母嬰早接觸、孕產婦九知道、新生兒臍血的保存等內容印刷成冊免費為廣大患者發(fā)放，以增強孕產婦對相關知識的了解及掌握。
便民袋：為患者及家屬提供日常生活中需要的包括針線盒、剪刀、一次性紙杯、吸管等物品，以便住院期間使用。
婦產科護理組通過內強素質、外塑形象，不斷提高科室護理服務水平及護理質量，切實為患者提供更加優(yōu)質的護理服務。隨著此項活動的開展，我們從內心真正認識到優(yōu)質護理服務的重要意義，把優(yōu)質護理服務作為護士的天職和本分，用一種感恩的心態(tài)去對待每一位患者。（婦產科 何艷飛 文/圖）
